Почта
info@kigram.com
Подходит для подробных вопросов: жалобы на модерацию, технические сбои, предложения по развитию платформы. Прикладывайте скриншоты, если речь о баге.
Если вы хотите предложить подборку стихов для редакционной рубрики или рассказать о своём опыте в сообществе, напишите нам. Мы отвечаем в течение двух-трёх дней.
Раз в неделю присылаем пять коротких стихотворений — по одному на каждый день, от авторов из Тбилиси, Батуми и Кутаиси. Без рекламы и лишних писем.
Написать редакцииСлужба поддержки
Мы отвечаем на вопросы о публикации, конкурсах и правилах сообщества. Обычно письмо не остаётся без ответа дольше одного рабочего дня.
Почта
Подходит для подробных вопросов: жалобы на модерацию, технические сбои, предложения по развитию платформы. Прикладывайте скриншоты, если речь о баге.
Телефон
Звоните, если вопрос срочный и не терпит ожидания. Линия открыта с десяти утра до шести вечера по батумскому времени, без выходных.
Частые вопросы о лимите знаков, конкурсных темах и восстановлении удалённых черновиков собраны в разделе FAQ — он открывается по ссылке внизу страницы.
Если вы хотите предложить сотрудничество, сообщить о проблеме с публикацией или просто поделиться впечатлением о платформе, напишите нам. Мы читаем каждое письмо и отвечаем в течение рабочего дня.
Для оперативных вопросов о конкурсах и правилах сообщества звоните в рабочие часы. Поэзию лучше присылать на почту — так её увидит редактор, а не дежурный администратор.